TradeStation Global Kundeservice Excellence
Forbedring af din investeringsoplevelse
Hos TradeStation Global stræber vi efter at gøre din handelsrejse problemfri. Vores supportteam står klar til at håndtere dine spørgsmål og løse problemer hurtigt.
Kontakt SupportKom i kontakt med vores kundesupportspecialister
E-mail Support
Omfattende support til generelle spørgsmål. Svar gives typisk inden for 24 timer på hverdage.
Send e-mailTelefonSupport
Hurtig assistance til presserende eller komplekse problemer, mandag til fredag, 9:00 til 18:00 EST.
Ring NuHjælpecenter
Et omfattende udvalg af værktøjer, professionel vejledning og uddannelsesressourcer.
Besøg HjælpecenterCommunity Forum
Deltag med brancheprofessionelle, udveksle indsigter, og få dine spørgsmål besvaret.
Deltag i fællesskabsdiskussionerKontakt os når som helst
Live chat
24/7
Vi er dedikerede til at yde hurtig support, når det er nødvendigt.
E-mail Support
Hurtige svar garanteret inden for 24 timer
Sikrer hurtig assistance i åbningstiden.
TelefonSupport
Kun på hverdage
Åben fra kl. 8:30 til 17:30 Eastern Time
Hjælpecenter
Altid tilgængelig
Få prompt support, når det er nødvendigt.
Ubesværet support, når det er nødvendigt
1. Log ind
Log ind på din TradeStation Global-konto via den officielle hjemmeside med dit brugernavn og password.
Besøg Hjælpecenteret
Klik på linket "Hjælp" eller "Kontakt os", som normalt er placeret i bunden af siden eller i hovedmenuen.
Vælg din supportmetode
Vælg muligheder som live chat, email-support, telefon-support, eller gennemse vores hjælpeartikler baseret på dine præferencer.
4. Giv detaljer
Sørg for at inkludere dit kontonummer og tydeligt beskrive dit problem for at muliggøre en hurtig løsning.
Lær mere uafhængigt
Hjælpecenter
Besøg vores omfattende ressourcecenter for detaljerede vejledninger og læringsmaterialer.
Få adgang til ressourceOfte stillede spørgsmål
Find hurtige svar på almindelige spørgsmål om TradeStation Global's tilbud.
Få adgang til ressourceVideovejledninger
Få adgang til detaljerede vejledninger for effektivt at bruge TradeStation Global’s funktioner.
Få adgang til ressourceFællesskabsfora
Deltag i vores livlige handelsfællesskab for at dele indsigter og strategier.
Få adgang til ressourceForbedr din Supportoplevelse med TradeStation Global
Vær specifik: Beskriv tydeligt dit problem med relevante detaljer eller fejlmeddelelser.
Implementer moderne datasøjler for at forbedre støttes effektivitet for TradeStation Global tekniske teams.
Vælg den bedste kontaktmetode: live chat for øjeblikkelig hjælp eller e-mail for detaljeret bistand.
Besøg supportcentralen for hurtige løsninger, før du kontakter os direkte.
Forbered dine oplysninger: Hav dine kontooplysninger, transaktionshistorik og billeder klar, inden du kontakter os.
Følg op igen: Hvis du ikke får et hurtigt svar, kan du overveje at kontakte os via andre kanaler eller sende en anden forespørgsel.