Εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών TradeStation Global
Βελτίωση της εμπειρίας σας στις επενδύσεις
Στην TradeStation Global, προσπαθούμε να κάνουμε το ταξίδι σας στο εμπόριο απλό. Η ομάδα υποστήριξής μας είναι διαθέσιμη να απαντήσει στις ερωτήσεις σας και να λύσει άμεσα ζητήματα.
Επικοινωνήστε με την υποστήριξηΣυνδεθείτε με τους ειδικούς εξυπηρέτησης πελατών μας
Ζωντανή Συνομιλία
Διαθέσιμο 24/7 αποκλειστικά μέσω της πλατφόρμας TradeStation Global.
Ξεκινήστε μια συνομιλία τώραΥποστήριξη μέσω email
Ολοκληρωμένη υποστήριξη για γενικές ερωτήσεις. Οι απαντήσεις παρέχονται συνήθως εντός 24 ωρών τις εργάσιμες ημέρες.
Αποστολή emailΤηλεφωνική Υποστήριξη
Γρήγορη βοήθεια για επείγουσες ή πολύπλοκες περιπτώσεις, Δευτέρα έως Παρασκευή, 9 π.μ. έως 6 μ.μ. EST.
Καλέστε ΤώραΚοινωνικά Δίκτυα
Ακολουθήστε μας στο Instagram, TikTok και YouTube για τις τελευταίες ενημερώσεις και υποστήριξη.
Ακολουθήστε μαςΚέντρο βοήθειας
Μια ευρεία γκάμα εργαλείων, επαγγελματική καθοδήγηση και εκπαιδευτικοί πόροι.
Επισκεφθείτε το Κέντρο ΒοήθειαςΦόρουμ Κοινότητας
Ασχοληθείτε με επαγγελματίες του κλάδου, ανταλλάξτε γνώσεις και λάβετε απαντήσεις στα ερωτήματά σας.
Συμμετάσχετε σε Συζητήσεις ΚοινότηταςΕπικοινωνήστε μαζί μας οποτεδήποτε
Ζωντανή Συνομιλία
24/7
Δεσμευόμαστε να παρέχουμε άμεση υποστήριξη όποτε χρειάζεται.
Υποστήριξη μέσω email
Γρήγορες απαντήσεις εγγυημένες εντός 24 ωρών
Εξασφαλίστε γρήγορη βοήθεια κατά τη διάρκεια των ωρών εργασίας.
Τηλεφωνική Υποστήριξη
Μόνο καθημερινές
Ανοιχτό από τις 8:30 π.μ. έως τις 5:30 μ.μ. Ώρα Ανατολικής Ακτής
Κέντρο βοήθειας
Πάντα διαθέσιμο
Λάβετε υποστήριξη όποτε είναι απαραίτητο.
Εύκολη υποστήριξη όταν χρειάζεται
1. Συνδεθείτε
Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας TradeStation Global μέσω της επίσημης ιστοσελίδας χρησιμοποιώντας το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας.
Επισκεφθείτε το Κέντρο βοήθειας
Κάντε κλικ στον σύνδεσμο "Βοήθεια" ή "Επικοινωνήστε μαζί μας" που βρίσκεται συνήθως στο κάτω μέρος της σελίδας ή στο κεντρικό μενού.
Επιλέξτε τον τρόπο υποστήριξής σας
Επιλέξτε επιλογές όπως ζωντανή συνομιλία, υποστήριξη μέσω email, τηλεφωνική υποστήριξη ή περιηγηθείτε στα άρθρα βοήθειάς μας σύμφωνα με την προτίμησή σας.
4. Παρέχετε λεπτομέρειες
Βεβαιωθείτε ότι περιλαμβάνετε τον αριθμό λογαριασμού σας και περιγράψτε με σαφήνεια το ζήτημά σας για να επιταχύνετε την επίλυση.
Μάθετε Περισσότερα Ανεξάρτητα
Κέντρο βοήθειας
Επισκεφθείτε το εκτενές κέντρο πόρων μας για αναλυτικά tutorials και εκπαιδευτικά υλικά.
Πρόσβαση στους ΠόρουςΣυνήθεις Ερωτήσεις
Βρείτε γρήγορες απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις σχετικά με τις προσφορές του TradeStation Global.
Πρόσβαση στους ΠόρουςΒίντεο Εκπαιδευτικά
Πρόσβαση σε αναλυτικούς οδηγούς για να αξιοποιήσετε αποτελεσματικά τις δυνατότητες του TradeStation Global.
Πρόσβαση στους ΠόρουςΦόρουμ Κοινότητας
Γίνετε μέρος της ζωντανής κοινότητας traders για να μοιραστείτε ιδέες και στρατηγικές.
Πρόσβαση στους ΠόρουςΒελτιώστε την εμπειρία υποστήριξής σας με το TradeStation Global
Γίνετε συγκεκριμένοι: Περιγράψτε με σαφήνεια το πρόβλημά σας με σχετικές λεπτομέρειες ή μηνύματα σφάλματος.
Εφαρμόστε σύγχρονες λύσεις δεδομένων για την ενίσχυση της αποδοτικότητας της υποστήριξης για τις τεχνικές ομάδες TradeStation Global.
Επιλέξτε τον καλύτερο τρόπο επικοινωνίας: ζωντανή συνομιλία για άμεση βοήθεια ή email για λεπτομερή υποστήριξη.
Επισκεφθείτε το Κέντρο Υποστήριξης για γρήγορες λύσεις πριν επικοινωνήσετε άμεσα.
Ετοιμάστε τα στοιχεία σας: Έχετε έτοιμο το λογαριασμό, το ιστορικό συναλλαγών και εικόνες πριν επικοινωνήσετε.
Επαφή ξανά: Αν δεν λάβετε γρήγορη απάντηση, σκεφτείτε να επικοινωνήσετε μέσω διαφορετικών καναλιών ή να στείλετε μια δεύτερη ερώτηση.