TradeStation Global Ügyfélszolgálati Kiválóság
Az Ön befektetési élményének javítása
Az TradeStation Global-nél arra törekszünk, hogy kereskedési útja zökkenőmentes legyen. Ügyfélszolgálati csapatunk rendelkezésre áll kérdéseinek megválaszolására és problémái gyors megoldására.
Lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattalKapcsolatba lépni ügyfélszolgálati szakembereinkkel
Email támogatás
Átfogó támogatás általános kérdésekben. A válaszokat általában üzleti napokon belül, 24 órán belül megkapod.
Email küldéseTelefonos támogatás
Gyors segítség sürgős vagy összetett problémák esetén, hétfőtől péntekig, 9:00-tól 18:00-ig EST.
Hívjon mostKözösségi Média
Kövess minket Instagramon, TikTokon és YouTube-on a legújabb hírekért és támogatásért.
Kövess minketSegítségközpont
Átfogó eszközkínálat, szakmai útmutatások és oktatóanyagok.
Látogass el a SegítségközpontbaKözösségi fórum
Vegyen részt iparági szakemberekkel, ossza meg meglátásait, és tegye fel kérdéseit.
Csatlakozzon közösségi beszélgetésekhezKeresse meg minket bármikor
Élő chat
24/7
Elkötelezettek vagyunk amellett, hogy gyors támogatást nyújtsunk bármikor, amikor szükséges.
Email támogatás
Gyors válaszok 24 órán belül garantálva
Gyors segítségnyújtás az üzleti órák alatt.
Telefonos támogatás
Csak hétköznapokon
Nyitvatartás: 8:30-tól 17:30-ig keleti idő szerint
Segítségközpont
Mindig rendelkezésre áll
Szerezzen gyors támogatást szükség szerint.
Könnyű támogatás, amikor szükséges
1. Jelentkezzen be
Jelentkezzen be TradeStation Global fiókjába a hivatalos weboldalon a felhasználónevével és jelszavával.
Látogasson el a Súgó Központba
Kattintson a "Segítség" vagy a "Kapcsolat" linkre, amely általában az oldal alján vagy a főmenüben található.
Válassza ki támogatási módszerét
Válasszon olyan lehetőségeket, mint élő chat, e-mail támogatás, telefonos támogatás, vagy böngésszen a súgócikkek között a preferenciája szerint.
4. Adjon meg részleteket
Győződjön meg arról, hogy megadta fiókszámát, és világosan írja le problémáját a gyors megoldás érdekében.
Tanuljon meg függetlenül többet
Segítségközpont
Látogasson el kiterjedt erőforrásközpontunkba részletes útmutatókért és oktatási anyagokért.
Elérés erőforrásGyakran Ismételt Kérdések
Gyors válaszok a TradeStation Global ajánlataival kapcsolatos gyakori kérdésekre.
Elérés erőforrásVideó oktatóanyagok
Hozzáférés részletes útmutatókhoz az TradeStation Global funkcióinak hatékony kihasználásához.
Elérés erőforrásKözösségi fórumok
Csatlakozz élénk kereskedői közösségünkhöz, hogy megoszd meglátásaidat és stratégiáidat.
Elérés erőforrásJavítsa támogatási élményét az TradeStation Global segítségével
Legyen konkrét: részletesen írja le problémáját releváns részletekkel vagy hibaüzenetekkel.
Alkalmazzon modern adatmegoldásokat a támogatási hatékonyság növelése érdekében az TradeStation Global technikai csapatainál.
Válassza ki a legjobb kapcsolatfelvételi módot: élő chat az azonnali segítségért vagy e-mail a részletes támogatásért.
Látogasson el a Támogatási Központba gyors megoldásokért, mielőtt közvetlenül kapcsolatba lépne.
Készítse elő adatait: legyenek kész az fiókadatai, tranzakciós története és vizuális anyagai, mielőtt kapcsolatba lépne.
Következő lépés: Ha nem kap gyors választ, fontolja meg, hogy más csatornákon keresztül próbálkozik vagy ismét ír egy kérdést.