Keunggulan Layanan Pelanggan TradeStation Global

Meningkatkan Pengalaman Investasi Anda

Di TradeStation Global, kami berusaha membuat perjalanan trading Anda lancar. Tim dukungan kami siap membantu menjawab pertanyaan dan menyelesaikan masalah dengan cepat.

Hubungi Dukungan

Ajak Berbincang dengan Spesialis Dukungan Pelanggan Kami

Obrolan Langsung

Tersedia 24/7 eksklusif melalui platform TradeStation Global.

Mulai Obrolan Sekarang

Dukungan Email

Dukungan lengkap untuk pertanyaan umum. Respons biasanya diberikan dalam waktu 24 jam pada hari kerja.

Kirim Email

Dukungan Telepon

Bantuan cepat untuk masalah mendesak atau kompleks, Senin sampai Jumat, pukul 9 pagi sampai 6 sore EST.

Hubungi Sekarang

Media Sosial

Ikuti kami di Instagram, TikTok, dan YouTube untuk pembaruan dan dukungan terbaru.

Ikuti Kami

Pusat Bantuan

Berbagai macam alat, panduan profesional, dan sumber belajar.

Kunjungi Pusat Bantuan

Forum Komunitas

Berinteraksilah dengan profesional industri, tukar wawasan, dan ajukan pertanyaan Anda.

Ikuti Diskusi Komunitas

Hubungi Kami Kapan Saja

Obrolan Langsung

24/7

Kami berkomitmen untuk memberikan dukungan cepat kapan pun diperlukan.

Dukungan Email

Respon cepat dijamin dalam waktu 24 jam

Pastikan bantuan cepat selama jam kerja.

Dukungan Telepon

Hanya hari kerja

Buka dari jam 8:30 pagi hingga 5:30 sore Waktu Timur

Pusat Bantuan

Selalu tersedia

Dapatkan dukungan prompt kapan pun diperlukan.

Dukungan Mudah Saat Dibutuhkan

1. Masuk

Masuk ke akun TradeStation Global Anda melalui situs web resmi menggunakan nama pengguna dan kata sandi Anda.

Kunjungi Pusat Bantuan

Klik tautan "Bantuan" atau "Hubungi Kami" yang biasanya terdapat di bagian bawah halaman atau di menu utama.

Pilih Metode Dukungan Anda

Pilih opsi seperti obrolan langsung, dukungan email, dukungan telepon, atau telusuri artikel bantuan kami sesuai keinginan Anda.

4. Berikan Rincian

Pastikan untuk menyertakan nomor akun Anda dan jelaskan masalah Anda secara jelas agar dapat segera diselesaikan.

Pelajari Lebih Mandiri

Pusat Bantuan

Kunjungi pusat sumber daya kami yang lengkap untuk tutorial terperinci dan materi edukasi.

Akses Sumber Daya

Tanya Jawab

Temukan jawaban cepat untuk pertanyaan umum tentang penawaran TradeStation Global.

Akses Sumber Daya

Tutorial Video

Akses panduan lengkap untuk memanfaatkan fitur TradeStation Global secara efektif.

Akses Sumber Daya

Forum Komunitas

Bergabunglah dengan komunitas trader kami yang dinamis untuk berbagi wawasan dan strategi.

Akses Sumber Daya

Tingkatkan Pengalaman Dukungan Anda dengan TradeStation Global

Jadilah spesifik: Jelaskan masalah Anda dengan detail yang relevan atau pesan kesalahan.

Terapkan solusi data modern untuk meningkatkan efisiensi dukungan bagi tim teknis TradeStation Global.

Pilih metode kontak terbaik: obrolan langsung untuk bantuan instan atau email untuk bantuan rinci.

Kunjungi Pusat Dukungan untuk solusi cepat sebelum menghubungi langsung.

Persiapkan Data Anda: Siapkan info akun, riwayat transaksi, dan visual sebelum menghubungi.

Tindak Lanjut Lagi: Jika Anda tidak mendapatkan balasan cepat, pertimbangkan untuk menghubungi melalui saluran yang berbeda atau mengirim pertanyaan kedua.

Pertanyaan yang Sering Diajukan dan Solusinya

Masalah Akun

Masalah terkait pendaftaran akun, reset kata sandi, dan pembaruan profil.

Masalah Perdagangan

Pertanyaan tentang eksekusi perdagangan, pengelolaan pesanan, pilihan leverage, dan mencegah kesalahan perdagangan.

Metode untuk Pendanaan dan Penarikan Dana

Pertanyaan pelanggan mengenai metode pembayaran, langkah-langkah penarikan, biaya, dan notifikasi pemberitahuan.

Gangguan Teknis

Masalah teknis termasuk gangguan aplikasi, pemadaman server, dan bug yang mempengaruhi pengguna TradeStation Global.

Kekhawatiran Keamanan

Kekhawatiran keamanan terkait perlindungan akun, transaksi yang tidak sah, dan kebijakan privasi.

Strategi dan Tips untuk Trading dan Investasi.

Bantuan dengan fitur perdagangan sosial, mengelola salin perdagangan, dan mengevaluasi hasil investasi.
SB2.0 2025-08-26 11:33:18