Kahusayan sa Serbisyo sa Customer ng TradeStation Global
Pagpapahusay ng Iyong Karanasan sa Pamumuhunan
Sa TradeStation Global, nagsusumikap kaming gawing tuluy-tuloy ang iyong paglalakbay sa pangangalakal. Ang aming koponan ng suporta ay handang tumugon sa iyong mga tanong at agad na lutasin ang mga isyu.
Makipag-ugnayan sa SuportaMakipag-ugnayan sa Aming Mga Espesyalista sa Suporta sa Kostumer
Pakikipag-chat ng Buong Panahon
Magagamit 24/7 eksklusibo sa pamamagitan ng platform na TradeStation Global.
Magsimula ng Chat NgayonSuporta sa Email
Komprehensibong suporta para sa pangkalahatang mga tanong. Ang mga sagot ay karaniwang naibibigay sa loob ng 24 oras sa mga araw ng negosyo.
Magpadala ng EmailSuporta sa Telepono
Mabilis na tulong para sa mga agarang o kumplikadong isyu, Lunes hanggang Biyernes, 9 AM hanggang 6 PM EST.
Tawagan NgayonSocial Media
Sundan kami sa Instagram, TikTok, at YouTube para sa pinakabagong mga update at suporta.
Sundan KamiSentro ng Tulong
Isang komprehensibong saklaw ng mga kasangkapan, propesyonal na gabay, at mga edukasyonal na mapagkukunan.
Bisitahin ang Sentro ng TulongPampublikong Forum
Makipag-ugnayan sa mga propesyonal sa industriya, magpalitan ng kaalaman, at itanong ang iyong mga katanungan.
Sumali sa Talakayan ng KomunidadMakipag-ugnayan Sa Amin Kahit Anong Oras
Pakikipag-chat ng Buong Panahon
24/7
Nakatutok kami sa pagbibigay ng mabilis na suporta anumang oras na kailangan.
Suporta sa Email
Garantisadong mabilis na mga tugon sa loob ng 24 oras
Siguraduhin ang mabilis na tulong sa oras ng negosyo.
Suporta sa Telepono
Tanging sa mga araw ng trabaho lang
Bukas mula 8:30 AM hanggang 5:30 PM Oras ng Silangan
Sentro ng Tulong
Laging magagamit
Kumuha ng agarang suporta kung kinakailangan.
Madaling Suporta Kapag Kailangan
1. Mag-log In
Mag-login sa iyong TradeStation Global account sa pamamagitan ng opisyal na website gamit ang iyong username at password.
Bisitahin ang Help Center
Pindutin ang "Tulong" o "Makipag-ugnayan sa Amin" na link na karaniwang matatagpuan sa ilalim ng pahina o sa pangunahing menu.
Piliin ang Iyong Paraan ng Suporta
Pumili ng mga opsyon tulad ng live chat, suporta sa email, suporta sa telepono, o mag-browse ng aming mga artikulo sa tulong batay sa iyong kagustuhan.
4. Magbigay ng Detalye
Siguraduhing isama ang iyong numero ng account at malinaw na ilarawan ang iyong isyu upang magtagumpay ang mabilis na resolusyon.
Matuto Nang Mas Nag-iisa
Sentro ng Tulong
Bisitahin ang aming malawak na sentro ng mga mapagkukunan para sa mga detalyadong tutorial at educational materials.
Access sa MapagkukunanMga Madalas Itanong
Makakuha ng mabilis na mga sagot sa karaniwang mga tanong tungkol sa mga alok ng TradeStation Global.
Access sa MapagkukunanMga Video Tutorial
Ma-access ang mga detalyadong gabay upang magamit nang epektibo ang mga tampok ng TradeStation Global.
Access sa MapagkukunanMga Forum ng Komunidad
Sumali sa aming masiglang komunidad ng mga mangangalakal upang magbahagi ng mga pananaw at estratehiya.
Access sa MapagkukunanPagbutihin ang Iyong Karanasan sa Suporta gamit ang TradeStation Global
Maging tiyak: Maliwanag na ilarawan ang iyong isyu kasama ang mga kaugnay na detalye o mga mensahe ng error.
Ipapatupad ang makabagong mga solusyon sa datos upang mapabuti ang kahusayan ng suporta para sa mga teknikal na koponan ng TradeStation Global.
Piliin ang pinakamahusay na paraan ng pakikipag-ugnayan: live chat para sa agarang tulong o email para sa mas detalyadong asistensya.
Bumisita sa Support Hub para sa mabilis na mga solusyon bago makipag-ugnayan nang direkta.
Ihanda ang Iyong mga Detalye: Ihanda ang impormasyon ng iyong account, kasaysayan ng transaksyon, at mga larawan bago makipag-ugnayan.
Mag-follow Up Muli: Kung hindi kaagad makakatanggap ng sagot, isaalang-alang ang pakikipag-ugnayan sa iba't ibang mga channel o magpadala ng pangalawang katanungan.