ความเป็นเลิศด้านบริการลูกค้า TradeStation Global

เพิ่มประสบการณ์การลงทุนของคุณ

ที่ TradeStation Global เราพยายามทำให้การเทรดของคุณเป็นไปอย่างราบรื่น ทีมสนับสนุนของเราพร้อมที่จะดูแลคำถามของคุณและแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว

ติดต่อสนับสนุน

เชื่อมต่อกับผู้เชี่ยวชาญด้านสนับสนุนลูกค้าของเรา

แชทสด

พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ผ่านแพลตฟอร์ม TradeStation Global เท่านั้น

เริ่มแชทตอนนี้

สนับสนุนทางอีเมล

บริการสนับสนุนแบบครอบคลุมสำหรับคำถามทั่วไป การตอบสนองมักใช้เวลาภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการ

ส่งอีเมล

สนับสนุนทางโทรศัพท์

ความช่วยเหลืออย่างรวดเร็วสำหรับปัญหาที่เร่งด่วนหรือซับซ้อน ตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 9.00 น. ถึง 18.00 น. EST.

โทรตอนนี้

โซเชียลมีเดีย

ติดตามเราบน Instagram, TikTok, และ YouTube เพื่ออัปเดตล่าสุดและการสนับสนุน

ติดตามเรา

ศูนย์ช่วยเหลือ

ชุดเครื่องมือ ครูฝึกมืออาชีพ และทรัพยากรการศึกษา

เยี่ยมชมศูนย์ช่วยเหลือ

ฟอรั่มชุมชน

เข้าร่วมกับมืออาชีพในอุตสาหกรรม แลกเปลี่ยนข้อมูลเชิงลึก และให้คำถามของคุณได้รับการตอบสนอง

เข้าร่วมสนทนาชุมชน

ติดต่อเราได้ทุกเมื่อ

แชทสด

24/7

เรามุ่งมั่นที่จะให้การสนับสนุนอย่างรวดเร็วเมื่อจำเป็น

สนับสนุนทางอีเมล

ตอบสนองอย่างรวดเร็วรับประกันภายใน 24 ชั่วโมง

ให้ความช่วยเหลืออย่างรวดเร็วในช่วงเวลาทำการ

สนับสนุนทางโทรศัพท์

เฉพาะวันทำงานเท่านั้น

เปิดให้บริการตั้งแต่เวลา 8:30 น. ถึง 17:30 น. ตามเวลาเขตตะวันออก

ศูนย์ช่วยเหลือ

พร้อมให้บริการเสมอ

รับการสนับสนุนแบบทันทีเมื่อจำเป็น

สนับสนุนง่ายดายเมื่อจำเป็น

1. เข้าสู่ระบบ

เข้าสู่ระบบบัญชี TradeStation Global ของคุณผ่านเว็บไซต์ทางการโดยใช้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ

เยี่ยมชมศูนย์ช่วยเหลือ

คลิกที่ลิงก์ "ช่วยเหลือ" หรือ "ติดต่อเรา" ซึ่งมักจะอยู่ที่ด้านล่างของหน้าเว็บหรือในเมนูหลัก

เลือกวิธีสนับสนุนของคุณ

เลือกตัวเลือกเช่น แชทสด สนับสนุนทางอีเมล สนับสนุนทางโทรศัพท์ หรือเรียกดูบทความช่วยเหลือของเรา ตามความสะดวกของคุณ

4. ให้รายละเอียด

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รวมหมายเลขบัญชีของคุณและอธิบายปัญหาของคุณให้ชัดเจน เพื่อให้สามารถแก้ไขได้อย่างรวดเร็ว

เรียนรู้เพิ่มเติมอย่างอิสระ

ศูนย์ช่วยเหลือ

เยี่ยมชมศูนย์ทรัพยากรขนาดใหญ่ของเราเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับบทช่วยสอนและวัสดุการศึกษา

เข้าถึงทรัพยากร

คำถามที่พบบ่อย

ค้นหาคำตอบอย่างรวดเร็วสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ TradeStation Global's offerings.

เข้าถึงทรัพยากร

วิดีโอแนะนำ

เข้าถึงคำแนะนำโดยละเอียดเพื่อใช้ประโยชน์จากคุณสมบัติของ TradeStation Global ให้เกิดประสิทธิผลสูงสุด

เข้าถึงทรัพยากร

ฟอรั่มชุมชน

เข้าร่วมชุมชนเทรดเดอร์ที่มีชีวิตชีวาของเราเพื่อแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกและกลยุทธ์

เข้าถึงทรัพยากร

ปรับปรุงประสบการณ์การสนับสนุนของคุณกับ TradeStation Global

ระบุให้ชัดเจน: อธิบายปัญหาของคุณด้วยรายละเอียดหรือข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้อง

นำเสนอโซลูชั่นข้อมูลทันสมัยเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการสนับสนุนให้กับทีมเทคนิค TradeStation Global

เลือกวิธีการติดต่อที่ดีที่สุด: แชทสดสำหรับความช่วยเหลือทันทีหรืออีเมลสำหรับการช่วยเหลือโดยละเอียด

เยี่ยมชมศูนย์สนับสนุนสำหรับวิธีแก้ปัญหาอย่างรวดเร็วก่อนที่จะติดต่อโดยตรง

เตรียมรายละเอียดของคุณ: มีข้อมูลบัญชี ประวัติการทำธุรกรรม และภาพประกอบพร้อมก่อนติดต่อ.

ติดตามอีกครั้ง: หากไม่ได้รับการตอบกลับทันที คำนึงถึงการติดต่อผ่านช่องทางอื่นหรืส่งคำถามอีกครั้ง

คำถามที่พบบ่อยและวิธีแก้ปัญหา

ปัญหาบัญชี

ปัญหาเกี่ยวกับการลงทะเบียนบัญชี การรีเซ็ตรหัสผ่าน และการอัปเดตข้อมูลโปรไฟล์

ปัญหาการซื้อขาย

คำถามเกี่ยวกับการดำเนินการซื้อขาย การจัดการคำสั่ง ตัวเลือกการใช้เลเวอเรจ และการป้องกันความผิดพลาดในการซื้อขาย

วิธีการเติมเงินและถอนเงิน

คำถามของลูกค้าเกี่ยวกับวิธีชำระเงิน ขั้นตอนการถอน ค่าธรรมเนียม และการแจ้งเตือน

ปัญหาทางเทคนิค

ปัญหาทางเทคนิค รวมถึง แอปพลิเคชันล่ม การล่มของเซิร์ฟเวอร์ และจุดบกพร่องที่ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ TradeStation Global

ความกังวลด้านความปลอดภัย

ความกังวลด้านความปลอดภัยเกี่ยวกับการป้องกันบัญชี ธุรกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาต และนโยบายความเป็นส่วนตัว

กลยุทธ์และเคล็ดลับสำหรับการซื้อขายและการลงทุน

ความช่วยเหลือด้านคุณลักษณะการเทรดแบบสังคม การจัดการการคัดลอกเทรด และการประเมินผลการลงทุน
SB2.0 2025-08-26 11:33:18